DOMANDE FREQUENTI SU RESI E SCAMBI:
QUALI SONO LE POLITICHE DI RESO, CAMBIO E RIMBORSO?
Accettiamo i resi entro 7 giorni dall’arrivo. Quando ricevi il prodotto e trovi un difetto, ti preghiamo di contattarci il più presto possibile. Per favore fai una foto e fornisci una descrizione del difetto che trovi. L’orologio non dovrebbe avere un graffio, nessun collegamento dovrebbe essere rimosso, il cinturino in pelle non deve essere tagliato e nessuna parte deve essere sostituita.
È possibile trovare parti allentate che è possibile a causa della spedizione. Ma siamo felici di avere l’orologio che ritorna da noi e aggiusta. Indipendentemente da ciò, puoi contattarci al primo handfixing che potresti essere in grado di fare da solo per meno tempo.
Se si desidera restituire l’orologio dopo 7 giorni, verrà rimborsato con una tassa di restituzione del 10%.
DOMANDE FREQUENTI SULLA SPEDIZIONE:
QUALI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE?
La spedizione è gratuita per la maggior parte dei paesi in tutto il mondo, . Tuttavia, forniamo opzioni di spedizione per i clienti che devono affrontare le loro tariffe doganali.
Per i paesi europei, offriamo la spedizione dal nostro ufficio spedizioni nel Regno Unito con un costo aggiuntivo di $ 25,00 USD. Poiché il pacco verrà spedito dal Regno Unito, il cliente non dovrà far fronte alle spese doganali per la ricezione di pacchi dall’estero.
SAREBBE RITENUTO RESPONSABILE PER ULTERIORI COSTI COME IMPOSTE / DAZI O ALTRI ONERI NASCOSTI?
Se si sceglie la spedizione dagli Stati Uniti / Regno Unito, non si dovrà pagare un centesimo per la ricezione del pacco. La nostra pagina di check-out sarà l’ultima fase dell’importo che devi pagare.
QUANTO TEMPO PRENDE PER L’OROLOGIO PER ARRIVARE DAL TEMPO CHE ORDINO?
Si prega di consentire 24-36 ore per il vostro pagamento per essere approvato. Una volta che il pagamento è definitivo, i prodotti verranno ordinati, inviati al QA finale, quindi al confezionamento. Per la spedizione gratuita, riceverai il pacchetto in 7-10 giorni lavorativi. Per la spedizione dall’ufficio del Regno Unito, si prega di consentire 10-14 giorni lavorativi dopo il pagamento è stato approvato.
CONSEGNA OLTREMARE?
Consegniamo i nostri orologi nella maggior parte delle aree del mondo.
Nord America – Tutti gli Stati e il Canada.
Sud America: consegniamo in Brasile, Messico, Cile e Argentina
Europa: consegniamo a Regno Unito, Francia, Italia, Grecia, Spagna, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Svezia, Slovacchia e Belgio.
Medio Oriente e Asia: consegniamo in Kuwait, Dubai e Giappone.
I clienti che non hanno i loro Paesi sopra elencati possono contattarci per ulteriori informazioni. Per l’elenco completo dei paesi che spediamo per favore visita la nostra sezione spedizioni.